Unsere Versicherung gilt für einen Zeitraum von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Kaufs. Wenn Sie das Produkt innerhalb dieses Zeitraums gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben möchten, können Sie dies tun, sofern die nachstehenden Bedingungen erfüllt sind. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten können, wenn die 14-Tage-Frist verstrichen ist.
Anforderungen an die Erstattung
Die folgenden Kriterien müssen erfüllt sein, um eine Erstattung zu erhalten:
– Das Produkt ist defekt
– Produkt ist nicht wie beschrieben
– Das Produkt muss ungeöffnet sein
– Das Produkt muss in der Originalverpackung sein
– Das Produkt muss unbenutzt sein
– Das Produkt darf nicht beschädigt sein
Um sicherzustellen, dass die oben genannten Kriterien erfüllt sind, werden alle Rücksendungen überprüft. Wenn das Produkt die aufgeführten Kriterien nicht erfüllt, behalten wir uns das Recht vor, keine Rückerstattung zu gewähren.
Kaufnachweis
Für die Rückerstattung benötigen wir eine Quittung, einen Kaufauftrag oder einen anderen Kaufnachweis. Bitte beachten Sie, dass wir ohne den oben genannten Kaufnachweis keine Rückerstattung vornehmen können.
Kontaktaufnahme mit uns
Sollten Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich dieser Rückerstattungsrichtlinie haben, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, indem Sie die nachstehenden Angaben verwenden:
info@heiz-plus.de
Dieses Dokument wurde zuletzt am 26. Juni 2023 aktualisiert.